1

Продадим за вас!

— или обучим ваших сотрудников,
— или дадим новых лучших сотрудников!
Подарки и бону­сы!
Аналитика и подробные статистики в виде дашбордов

Наш оператор контакт-центра — НЕ говорящая голова, у него живой и умный диалог с клиентом

■ Стрессоустойчивые
■ Вовлеченные
■ Дорабатывают до конца
■ Универсалы
■ Вежливые
■ Быстрые
Практика продаж
Практика продаж
[ Кто мы? ]

О нас.

Мы — компания экспертов и профессионалов в области предоставления консалтинговых услуг для клиентских служб, организации клиентских служб и контакт-центров, а также в области рекрутинга для клиентов по всей России.

Специализируемся на оказании услуг по оптимизации работы коммерческих служб операторов связи: создание отделов продаж с нуля, реструктуризация коммерческих служб, развитие интернет-провайдеров.


Наша клиентская служба на аутсорсе для вас — это:

  • Менеджеры по работе с дебиторской задолженностью
  • Менеджеры по работе с корпоративными клиентами
  • Менеджеры первой линии универсалы
  • Менеджеры продаж и дополнительных продаж
  • Менеджеры по удержанию клиентов
  • Менеджеры администрирования
  • Менеджеры по работе с В2В и В2С отделами
  • Менеджеры техподдержки

[ Зачем мы? ]

Услуги.
Наши кейсы
  • Консалтинг клиентской службы

    Оцениваем, оптимизируем и внедряем бизнес-процессы с полной сопутствующей документацией
  • Клиентская служба

    Предоставляем заказчику под ключ обученных сотрудников на все должности в клиентской службе
  • Рекрутинговый центр

    Находим кандидатов и предоставляем заказчику самых подходящих сотрудников
[ Для кого мы? ]

Наши клиенты.

Интернет провайдеры .
Понимаем специфику отрасли и предоставляем комплексные услуги, помогающие нашим партнерам успешно развивать бизнес и удовлетворять потребности пользователей.
Медицинские центры ..
Предоставляем консультации и услуги по улучшению клиентского опыта и увеличению эффективности внутренних процессов.
Интернет-магазины ...
Обеспечиваем стабильную работу онлайн-площадок наших партнеров, предлагая широкий спектр услуг для повышения конверсии и роста продаж.
Операторы связи ...
Помогаем повышать качество взаимодействия с клиентами, улучшать внутренние процессы и создавать положительный имидж компаний.
Отделы продаж с большой контактной базой ..
Помогаем компаниям с обширной клиентской базой значительно повысить эффективность отдела продаж, разрабатывая стратегии привлечения и удержания клиентов, улучшая коммуникации.
[ Почему мы? ]

Преиму­щества.

  • 10 лет
    Ценный опыт
  • 1 000+
    Довольных клиентов
  • 600+
    Успешных кейсов

Особенности нашей компании:

  • Работа на аутсорсе
  • Экономия на содержании штата
  • Работаем по всей России
  • Команда универсальных профи
  • Гарантия результата и приятные цены
Проконсультироваться

[ Процесс сотрудничества ]

Этапы работ с нами.
Обсудить проект
  • Техническое задание на проект

    Определяем цели, прописываем задачи, выявляем этапы работ.
  • График работ и подбор команды

    Определяем удобный всем график проведения работ, определяем способы коммуникации, подбираем команду.
  • Запрос статистик

    Собираем всю необходимую информацию по проекту, исследуем.
  • Сетевой график

    Разбиваем проект на отдельные работы. Выявляем технологические и организационные зависимости между ними. Определяем время выполнения каждой работы. Создаем визуальную модель с отображением всех работ и зависимостей.
  • Состав команды и её аттестация

    Определяем группу людей для реализации проекта. Проверяем соответствуют ли профессиональные знания, навыки, деловые качества и результаты работы сотрудника выполняемой работе.
  • Настройка рабочих мест

    Организуем доступ к рабочему ПО с личного устройства сотрудника из любой точки России, где есть интернет.
  • Настройка дашбордов

    Создаем интерфейс, который отображает на экране ключевые метрики, показатели цели или процессов.
  • Тестовый запуск

    Выполняем ряд шагов, которые имитируют реальные сценарии, чтобы выявить любые проблемы или ошибки перед полной реализацией процесса.
  • Результативная работа в срок.

    Выполняем задачи точно в срок и с соответствующим качеством.

География

Работаем по всей России .
Пишите или звоните
Telegram↲ cozhina32@gmail.com
+7 995 371 96 58

Успешные кейсы.

КЕЙС 1 .

Оптимизация входящего потока потенциальных клиентов через аутсорсинг: рост конверсии на 28%

Подробнее

КЕЙС 2 ..

Как за счет пилотной зоны изменить курс компании в сторону «Умной Домофонии»

Подробнее

КЕЙС 3

«Умный Домофон» или как увеличить проникновение с 12 до 40% за 14 дней

Подробнее

КЕЙС 4 .

Проблема «нулевого роста»: при подключении новых абонентов, не растет база и падает выручка. Что делать?

Подробнее

КЕЙС 5 .

+18% к вашей конверсии. Аутсорс, который окупается с первого месяца работы

Подробнее

КЕЙС 6 .

Минус 40% на найме: как на аутсорсинге оптимизировали бюджет компании и добились отсутствия кадрового дефицита

Подробнее

КЕЙС 7 ...

Как оптимизировать воронку найма на критически важные позиции при агрессивной конкуренции?

Подробнее

КЕЙС 8 .

«Финальный кандидат» — акцент на том, что заказчику останется только утвердить

Подробнее

Новости, акции и подарки.

More products
[ Обратная связь ]

Остались вопросы?

Быстро и экспертно проконсультируем!

Обращаясь к нам, вы получаете действенные решения, позволяющие повысить качество сервиса и укрепить репутацию вашей компании среди потребителей.
Оставьте свой номер телефона — мы свяжемся с вами в течение часа
Или позвоните нам по номеру:
+7 995 371 96 58
Close
Быстро и экспертно проконсультируем!
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.
✔ Я соглашаюсь